Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 251023

Din integritet är viktig för oss på Makulera.se (hädanefter "vi", "oss" eller "vår"). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter i enlighet med EU:s Dataskyddsförordning (GDPR).

Makulera.se är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom ramen för vår verksamhet.

 

1. Vad är en personuppgift och vad är behandling?

 

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan knytas till en levande fysisk person (t.ex. namn, kontaktuppgifter, IP-adress).

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

 

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

 

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Makulera.se:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.

  • Användardata: Information om hur du använder vår webbplats (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, tid och datum för besök).

  • Kommunikation: Uppgifter du lämnar till oss när du kontaktar vår kundtjänst, deltar i tävlingar eller fyller i formulär på webbplatsen.

 

3. Hur använder vi dina personuppgifter (ändamål och laglig grund)?

 

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av nedanstående lagliga grunder:

 

  • Berättigat intresse: Vårt berättigade intresse har bedömts väga tyngre än din rätt till integritet, då behandlingen är nödvändig för att bedriva vår verksamhet och har minimal påverkan på din integritet.

 

4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

 

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag.

  • Kundkontakter/Förfrågningar: Sparas normalt i 12 månader efter att ärendet har avslutats.

  • Rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföring): Uppgifter som krävs enligt lag sparas under den tid lagen föreskriver (t.ex. 7 år för bokföringsdata).

  • Samtycke (t.ex. nyhetsbrev): Sparas tills du återkallar ditt samtycke eller väljer att avregistrera dig.

 

5. Delar vi dina personuppgifter med någon?

 

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Personuppgiftsbiträden: Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner (t.ex. IT-tjänster, hosting, analysverktyg). Vi har Personuppgiftsbiträdesavtal med dessa parter för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert.

  • Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

  • Betalningsförmedlare: För att hantera transaktioner och betalningar.

Vi strävar efter att endast behandla personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES kommer vi att säkerställa att överföringen är laglig och att adekvata skyddsåtgärder vidtas (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

 

6. Dina rättigheter som registrerad

 

Enligt GDPR har du flera rättigheter:

  • Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och att få tillgång till dessa.

  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.

  • Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter (t.ex. om uppgifterna inte längre behövs).

  • Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.

  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller behandling för direktmarknadsföring.

  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de uppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

  • Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling bygger på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta.

 

7. Cookies

 

Makulera.se använder cookies (kakor) för att förbättra din användarupplevelse och samla in statistik. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet. Du kan ställa in din webbläsare att neka cookies. Mer information finns i vår separata [länk till Cookiepolicy/Information om cookies].

 

8. Kontaktinformation

 

Om du har frågor angående denna integritetspolicy, vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Makulera.se

Bredgårdsgatan 5

83331 Strömusnd

E-post: info@makulera.se

Telefon: 075-7575885

 

9. Klagomål

 

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.